工商管理论文《中兴公司知识员工绩效管理问题及对策》

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中兴公司知识员工绩效管理问题及对策.doc

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摘要
全球化竞争加剧,各个领域的信息技术占比日益增加,世界经济步入知识经济时代,知识对于企业发展的作用达到了前所未有的高度。知识员工是现代企业的重要构成,他们是知识的代名词,制定科学有效的绩效管理制度,通过对知识员工的激励,来提升企业的组织绩效及竞争力,成为现代企业的共识。中兴公司是一家现代化的高科技公司,对知识员工有着特殊的依赖。在本次课题研究中,选定中兴公司开展实证研究,具体分析了中兴公司的业务构成、组织结构及员工结构等情况,归纳了中兴公司的知识员工绩效管理发展现状,找出相关的曲线,并进行成因分析,继而针对绩效规划、绩效沟通、绩效考核、绩效激励等不同环节提出了应对办法,并构建起绩效管理体系支持系统。
关键词:知识员工;绩效管理,马斯洛需求理论
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