文员小胡正在办公室忙着,进来了一位西装革履的男士,...

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文员小胡正在办公室忙着,进来了一位西装革履的男士,自称与李总经理约好的。但小胡一查经理的日程安排,却并没有发现有约会。但既然说与李总经理有约,也可能是经理亲自约定的,接过名片一看,是某家杂志社广告业务部的钱经理。凭直觉小胡觉得对方是个推销员,但仍然很热情地请坐、端茶,然后问道;“您是否和李总约在上午见面”
对方回答:“如果方便,我希望很快见到李总”。
小胡明白了,肯定没有约会。即便是李总亲自约定的,也会有具体准确的约见时间。“您看,很不凑巧,今天上午李总刚好有个临时会谈。我马上设法和他取得联系,告诉他您在这等候。或者另约时间,可以吗?”
钱经理马上表示同意。小胡接着说:您“看我怎么向李总汇报您的情况?”
经交谈,小胡很快清楚了,来访者是为杂志社编撰本市最新工商名录做广告,拉客户的。这类事不是第一次遇到,小胡知道接待不可草率生硬,来访者中不乏“无冕之王”,还须恭“敬送神”好。
经与李总联系,从他那里得到的答复是“不见”,小胡当然不能“直言相告”。
“钱先生,真对不起,李总正在与一家重要客户讨论谈判,我不方便进去打断。您看已近中午,怕要耽误您太多的时间了。您看是这样,我公司虽在本市,但大多数的业务还是在与外省市和外商之间,全国工商名录土,我公司已在册,本市工商名录上再登当然对本公司也有益,具体事项,我一定请示李总,并尽快电话与您联系,您看,我可以打名片上您的联络电话吧!”
“好,好。”嘴上这么说,钱先生已显不悦。
“另外,刚才看您送来的资料,我想起我的同行马小姐曾和我谈起过她供职的公司正要做公共关系形象广告和业务宣传,您看我是否可以介绍他们公司与您合作……她的联系电话是67559831,这是我的名片,您可以直接与马小姐联系。”
“好,好!”钱先生的口气变得和缓了。
“钱先生,这资料您是否可以多留几份给我:尽管我公司业务范围不太适合,但周末的同行联谊会上,我可以帮您向其他合适的公司宣传,同行介绍,恐怕更方便些,您看是否可以?”钱先生告退时的微笑是真诚的谢意,因为他受到的热情的接待弥补了没有完成任务的缺憾。小胡热情地送他到电梯口。
问题:
(1)小胡回到办公室的第一件事应该是做什么?
(2)小胡的做法是否正确?有没有不当之处?
(3)小胡为什么不可直言相告李总经理不能接待钱经理?是否违背办公室人员的职业道德?
(4)秘书对来到公司的每一个人都应该视如贵客,都应该有求必应,引见给领导吗?  
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