国家开放大学北京电大2019社交礼仪第一次作业答案

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第一次作业答案.doc

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拨打电话合“礼”的行为有:()
场合与礼貌语搭配不当的一组是:()
代接电话时,下面的4句答语中表述恰当的是:()
电话通话过程中,以下说法正确的有()
发送电子邮件时,需要注意以下几点:()
符合握手顺序规矩的是:()
接受别人递给的名片之后,你应该把它放在:()
介绍两人相识的顺序一般是:()
介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:()
名片交换顺序正确的有:()
名片使用中以下描述错误的是:()
你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他?()
社交场合男女握手时,应当由()先伸手。
使用移动电话时,以下表述正确的是:()
双方通电话,应由谁挂断电话:()
外地出差的小张给妻子写了一封报平安的信。一共4项主要内容,但信纸用了10页;写信封时他字斟句酌最后写为“王红爱妻亲启”。小张的做法不符合书信“五C法则”中的哪几条:()
握手时应注意:()
下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?()
一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:
以下关于言谈礼仪哪项是错误的?()
以下接听电话的做法中正确的是:()
在接受名片的时候,下列说法正确的是:()
在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:()
正确使用移动电话应该做到:()
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