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一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 需要层次理论认为人类至少有以下哪些需要？（ ）
A. 生理的需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
2. 在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（ ）
A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜
B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过
C. 雀巢咖啡：味道好极了
D. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手
3. 对于受众来说，影响名人广告效果的内部条件有（ ）
A. 名人的专业性
B. 名人使用该商品的信任度
C. 名人的品德
D. 名人与商品类别的一致性
4. 理性诉求的说服效果会受到哪些商品因素的影响？（ ）
A. 商品的生命周期
B. 商品的价格
C. 商品的吸引力
D. 商品的用途
5. 理性广告诉求的优点是（ ）
A. 能给消费者提供准确的商品特性信息
B. 表现形式生动，容易吸引消费者的注意
C. 便于消费者对不同品牌的特性进行比较
D. 具有较强的说服力
6. 企业实态，又称为（ ）。
A. 企业体
B. 企业形象
C. 企业形象因子
D. 企业形象要素
7. 在以下各项中，哪些属于企业体范畴？（ ）
A. 企业的生产规模
B. 企业的教育培训
C. 企业的管理水平
D. 企业的职业道德
8. 广告中常见的情感纬度有（ ）
A. 美感
B. 亲热感
C. 幽默感
D. 害怕感
9. 在MI中，（ ）与VI的关系最为密切，它们是VI的重要依据。
A. 企业名称
B. 企业发展目标
C. 企业精神
D. 企业社会使命
10. 美感的特点有（ ）
A. 公正性
B. 客观性
C. 社会性
D. 阶级性
11. 以下哪些要素属于企业行为识别中的应用要素？（ ）
A. 管理制度
B. 工作守则
C. 考核指标体系
D. 企业精神
12. 我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为（ ）
A. 需要具有时代性
B. 需要具有季节性
C. 优势需要与非优势需要会互相转化
D. 需要不变，广告主题也要不停变换
13. 行为规范的制定原则有（ ）
A. 系统性原则
B. 单一性原则
C. “顾客满意”原则
D. 实践性原则
14. 根据需要的对象，需要可以分为（ ）
A. 自然需要和社会需要
B. 物质需要与精神需要
C. 当前需要与发展需要
D. 显现需要和潜在需要
15. CIS与CS的区别在于（ ）
A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业
D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 企业精神对企业的发展可以起到促进和保证作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. BI是一种动态的识别形式，它规划着企业的一切内外活动。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 情感可以从一个客体或现象转移到另一个客体或现象上，产生同类性质的情感体验。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. CIS与CS是一个意思，都是指的企业识别系统。（ ）
A. 错误
B. 正确
5.
在企业形象要素体系中，最受重视的形象要素，称作主形象要素或主形象因子。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 在名人广告中名人应该具备的四个要素中，其中“专业性”要素是指名人在表演才能上的专业性。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 需要层次理论在哲学上的缺陷在于过于强调社会因素的作用，而护士了自我的作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 企业形象是公众对企业实态的一种主观反映。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 企业形象在大众头脑中一旦形成，它就会在相当长的一段时间内稳定而持续地保持着。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 消费者的消费行为源于其消费需要，消费者的需要有显现的和潜伏的两种形式。（ ）
A. 错误
B. 正确
三、作品题（共 1 道试题，共 60 分。）
1.
结合自己的所见所闻及体会，列举出三则名人广告的失败案例，运用“名人广告及其制约因素”理论分别对其进行分析，说明每则广告失败的原因，最终形成一篇以“从具体广告案例看名人广告的制约因素”为题的小论文。
要求：
1． 案例应具有针对性和说服性。
2． 行文过程中应观点明确、条理清晰、语言流畅。
3． 字数不少于1500字。
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