论网络交易中的消费者权益的保护.doc

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适用专业：法学、法律事务

摘 要

随着网络技术的发展，计算机的普及应用，电子商务的发展为消费者提供了一个方便、快捷、灵活的交易平台。网络交易成为消费者一种重要的消费方式，在我国得到广泛普及。截止2018年6月，中国网民规模达到8.02亿，2018年上半年新增网民数量为2968万人，与2017年相比增长3.8%，互联网普及率为57.7%。在2018年上半年我国网络购物用户规模为56892万人，与2017年末相比增长3560万人，占整体网民比例达到71%。网上购物在消费者的消费方式中所占的比重急剧增长，然而，在网上交易过程中，损害消费者的合法权益的事件屡见不鲜，因此，规范网络交易市场，保障消费者在网络交易中的合法权益具有现实的必要性。本文旨在通过概念梳理，现状分析，结合法律的规定以及国外先进理念，提出合理化建议，从而提出一种更规范，更符合保护消费者权益的网络交易规范体系。

关键词：网络交易；消费者权利；经营者义务； 第三方介入机制；争端解决方法

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摘 要

随着网络技术的发展，计算机的普及应用，电子商务的发展为消费者提供了一个方便、快捷、灵活的交易平台。网络交易成为消费者一种重要的消费方式，在我国得到广泛普及。截止2018年6月，中国网民规模达到8.02亿，2018年上半年新增网民数量为2968万人，与2017年相比增长3.8%，互联网普及率为57.7%。在2018年上半年我国网络购物用户规模为56892万人，与2017年末相比增长3560万人，占整体网民比例达到71%。网上购物在消费者的消费方式中所占的比重急剧增长，然而，在网上交易过程中，损害消费者的合法权益的事件屡见不鲜，因此，规范网络交易市场，保障消费者在网络交易中的合法权益具有现实的必要性。本文旨在通过概念梳理，现状分析，结合法律的规定以及国外先进理念，提出合理化建议，从而提出一种更规范，更符合保护消费者权益的网络交易规范体系。

关键词：网络交易；消费者权利；经营者义务； 第三方介入机制；争端解决方法