基层派出所如何提升群众满意度.doc

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适用专业：汉语言文学

摘 要

派出所作为我国最基层的行政执法部门,在社会主义法治建设进程中肩负着重要的职责。行政执法属于派出所与群众最直接相关的管理活动,点宽面广,关系到群众的切身利益。荣成市政府针对提高群众满意度开展了“一次办好”的服务要求，“一次办好”要求，强化服务规范、提升服务理念，加快落实咨询导办、贴心帮办、全程代办服务新机制，优化服务流程，抓好一次办好工作，切实提升企业和群众办事的便利度、快捷度，让他们享有更多的获得感。本着“一次办好，群众满意”的理念切实为广大老百姓减少跑腿次数。自从开展“一次办好”，群众的办事效率大大提高，方便了群众，也提高了群众的满意度与对我们公安队伍的评价，但是基层派出所仍有不少问题。因此,本文就当前派出所服务群众中存在的不足进行分析,并探讨解决对策,以期进一步提高派出所的群众满意度。

关键词：派出所；群体工作；安全感；满意度

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摘 要

派出所作为我国最基层的行政执法部门,在社会主义法治建设进程中肩负着重要的职责。行政执法属于派出所与群众最直接相关的管理活动,点宽面广,关系到群众的切身利益。荣成市政府针对提高群众满意度开展了“一次办好”的服务要求，“一次办好”要求，强化服务规范、提升服务理念，加快落实咨询导办、贴心帮办、全程代办服务新机制，优化服务流程，抓好一次办好工作，切实提升企业和群众办事的便利度、快捷度，让他们享有更多的获得感。本着“一次办好，群众满意”的理念切实为广大老百姓减少跑腿次数。自从开展“一次办好”，群众的办事效率大大提高，方便了群众，也提高了群众的满意度与对我们公安队伍的评价，但是基层派出所仍有不少问题。因此,本文就当前派出所服务群众中存在的不足进行分析,并探讨解决对策,以期进一步提高派出所的群众满意度。

关键词：派出所；群体工作；安全感；满意度