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一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）
1. 美感包括自然的、社会的、艺术的三类。一切符合审美需要的对象都能引起美的体验，如锦绣河山、文艺表现等都极易引起对美的体验，这种体验的特点是（ ）
A. 愉悦的体验
B. 回忆性的体验
C. 倾向性的体验
D. 目标性的体验
2. 系统加工理论包括的从属理论有（ ）
A. 启发式加工理论
B. 功能一致性理论
C. 认知反映理论
D. 认知失谐理论
3. 企业实态，又称为（ ）。
A. 企业体
B. 企业形象
C. 企业形象因子
D. 企业形象要素
4. 一个完整的企业识别系统包括哪几个基本要素？（ ）
A. CI
B. MI
C. VI
D. BI
5. 在以下各项中，哪些属于企业体范畴？（ ）
A. 企业的生产规模
B. 企业的教育培训
C. 企业的管理水平
D. 企业的职业道德
6. 在MI中，（ ）与VI的关系最为密切，它们是VI的重要依据。
A. 企业名称
B. 企业发展目标
C. 企业精神
D. 企业社会使命
7. 企业形象的基本特征有（ ）
A. 主客观融合性
B. 总合性
C. 稳定性
D. 可变性
8. 以下各项中，属于理性诉求广告的广告语有（ ）
A. 铁达时表：不在乎天长地久只在乎曾经拥有
B. 西门子冰箱：0℃不结冰，长久保持第一天的新鲜
C. 李宁：把精彩留给自己
D. 乐百氏：27层净化
9. CIS与CS的区别在于（ ）
A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”
B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”
C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业
D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众
10. 以下各项中，哪些属于企业视觉识别系统中的基本要素？（ ）
A. 办公环境
B. 产品包装
C. 企业标志
D. 企业名称
11. 制约企业形象要素的因素主要有（ ）
A. 社会环境
B. 受众的群体差异
C. 行业特点
D. 企业的各种对外活动
12. 以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（ ）
A. 硬性广告
B. 理由广告
C. 理论广告
D. 说明广告
13. 在以下几个要素中，哪些属于形象力的表现？（ ）
A. 知名度
B. 忠诚度
C. 好感度
D. 信赖度
14. 以下各项中，属于名人广告中的广告源的是（ ）
A. 雪碧广告中的明星
B. 雪碧广告中的产品
C. 雪碧广告中的广告语
D. 雪碧广告中的广告制作者
15. 以下哪些理论可以用来解释名人广告效应？（ ）
A. 联想学习理论
B. 态度改变的协调理论
C. 精细加工可能性模型
D. 意义迁移模型
二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 消费者的认知需要和自我监控是影响理性广告说服效果的重要因素。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 需要层次理论在哲学上的缺陷在于过于强调社会因素的作用，而护士了自我的作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 自然需要是指个体对文化艺术、道德、知识、交往以及劳动等的需求。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 企业形象是一种看不见、摸不着的观念形态（心理现象）。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 企业理念是企业的精神财富和企业发展的根本动力。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 在企业识别系统的几个基本要素中，BI是主导。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 任何企业导入CIS的程序都是完全一样的。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 文化价值观的不同可能对企业视觉识别形成制约。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. USP理论是一种典型的感性诉求理论。（ ）
A. 错误
B. 正确
10.
广告中名人的诉说和表演，主要在于取悦受众，可以偶尔有些虚假的成分。 （ ）
A. 错误
B. 正确
三、作品题（共 1 道试题，共 60 分。）
1.
结合自己的所见所闻及体会，列举出三则名人广告的失败案例，运用“名人广告及其制约因素”理论分别对其进行分析，说明每则广告失败的原因，最终形成一篇以“从具体广告案例看名人广告的制约因素”为题的小论文。
要求：
1． 案例应具有针对性和说服性。
2． 行文过程中应观点明确、条理清晰、语言流畅。
3． 字数不少于1500字。 | 
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