2015年春浙江大学远程教育管理学在线作业答案

单选题

1.管理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者等级地位的提高，管理能力的相对重要性增加，技术能力的重要性减少，这个观点的提出者是（）。

A卡兹

B法约尔

C斯托迪尔

D班尼斯

正确答案:B

单选题

2.目标管理的最早提出者是（）。

A德鲁克

B西蒙

C卡兹

D法约尔

正确答案:A

单选题

3.一种员工广泛参与企业管理的组织制度是（）。

A团队式

B直线职能制

C事业部制

D模拟分权制

正确答案:A

单选题

4.根据有关的技术经济定额来计算确定计划指标的方法是（）。

A经验平衡法

B系数推导法

C定额换算法

D滚动计划法

正确答案:C

单选题

5.战略性决策和战术性决策是划分标准是（）。

A决策权限的制度安排

B按决策条件的可控程度

C按照后来决策与先前决策的一致性程度

D按照决策目标的影响程度不同

正确答案:D

单选题

6.在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。

A基层管理者

B中层管理者

C高层管理者

D操作者

正确答案:D

单选题

7.在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（）。

A计划

B组织

C领导

D控制

正确答案:C

单选题

8.最适用于复杂工作项目的管理，在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是（）。

A网络计划技术

B系数推导法

C定额换算法

D滚动计划法

正确答案:A

单选题

9.成就激励理论的提出者是（）。

A马斯洛

B赫茨伯格

C麦克利兰

D阿尔德弗

正确答案:C

单选题

10.刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（）。

A预算的内容

B预算控制的力度

C预算的范围

D预算的时间

正确答案:B

单选题

11.风险型决策最常用的方法是（）

A差量分析法

B决策树法

C头脑风暴法

D德尔菲法

正确答案:B

单选题

12.下列各种决策方法中，最冒险的方法是（）。

A小中取大法

B大中取大法

C乐观系数法

D后悔值最小法

正确答案:B

单选题

13.认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。

A德鲁克

B西蒙

C卡兹

D法约尔

正确答案:A

单选题

14.确定一个组织的人员需要的种类和数量的工作是指（）。

A招聘

B人力资源规划

C培训

D考核

正确答案:B

单选题

15.作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（）。

A面谈法

B工作任务分析法

C观察法

D调查法

正确答案:C

单选题

16.非正式组织基本的存在形式有（）种。

A2

B3

C4

D5

正确答案:B

单选题

17.费特勒模型是属于领导理论中的（）。

A领导素质理论

B领导权变理论

C领导关系理论

D领导魅力理论

正确答案:B

单选题

18.认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式，这是（）。

A费特勒模型

B管理四分图理论

C途径——目标理论

D应变领导模式理论

正确答案:D

单选题

19.组织中上级指挥下级工作的权力被称为（）。

A直线权力

B参谋权力

C职能权力

D领导权力

正确答案:A

单选题

20.人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出的。

A泰罗

B麦格雷戈

C马斯洛

D卡内基

正确答案:B

单选题

21.《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（）。

A孔茨

B麦格雷戈

C马斯洛

D卡内基

正确答案:A

单选题

22.亨利明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（）种角色。

A3种

B5种

C9种

D10种

正确答案:D

23.“学习型组织”理论的提出者是（）。

A安索夫

B孔茨

C彼得圣吉

D亚当斯密

正确答案:C

单选题

24.控制的过程的第一步是（）。

A采取管理行动来纠正偏差

B衡量实际绩效

C将实际绩效与标准进行比较

D建立标准

正确答案:D

单选题

25.把控制分为集中控制、分散控制和分层控制，其划分的标准是（）。

A控制的时间

B控制的程度

C控制的主体

D控制的来源

正确答案:B

单选题

26.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。

A亨利明茨伯格

B卢森斯

C卡兹

D法约尔

正确答案:C

单选题

27.作为一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解，这是（）。

A网型沟通

B轮型沟通

CＹ型沟通

D环型沟通

正确答案:A

单选题

28.在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（）职能。

A计划

B组织

C领导

D控制

正确答案:A

单选题

29.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指（）。

A生理需要

B自我实现需要

C安全需要

D社会需要

正确答案:B

单选题

30.对于规模较小或业务活动简单、稳定的企业，最合适的组织形式是（）。

A直线制

B直线职能制

C事业部制

D模拟分权制

正确答案:A

单选题

31.企业流程再造一般分为（）过程。

A3

B4

C5

D6

正确答案:B

单选题

32.把领导定义为影响力的学者是（）。

A哈罗德孔茨和海因茨韦里克

B约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯

C斯蒂芬罗宾斯

D法约尔

正确答案:A

单选题

33.组织内的沟通有（）个方向。

A2

B3

C4

D5

正确答案:C

单选题

34.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。

A人本规律

B权变规律

C循环规律

D择优规律

正确答案:B

单选题

35.各类组织中最常采用的一种组织形式是（）。

A直线制

B直线职能制

C事业部制

D模拟分权制

正确答案:B

单选题

36.一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（）。

A技术技能

B人际技能

C概念技能

D关系技能

正确答案:C

单选题

37.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（）。

A汉穆拉比法典

B胡夫金字塔

C罗马天主教会

D古代印度孔雀王朝

正确答案:B

单选题

38.提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（）。

A西蒙

B马克斯韦伯

C卡兹

D法约尔

正确答案:B

多选题

39.目标管理的缺点主要有（）。

A部门和个人目标与公司目标保持一致

B文件过于浩繁使目标管理丧失活力

C变化不定影响目标管理的恒定

D不良的劳资关系会降低目标管理的效率

E激励员工

正确答案:BCD

多选题

40.下面选项中属于主观决策的方法有（）。

A德尔菲法

B头脑风暴法

C发散思维法

D回归分析法

E确定型决策方法

正确答案:ABC

多选题

41.不同企业的国际化程度不同，但一般来说，国际化要经过阶段有（）。

A国内市场阶段

B出口国际化阶段

C地区经营阶段

D跨国经营阶段

E全球化阶段

正确答案:ABDE

多选题

42.人员配备的基本原则有（）。

A因事择人

B因人择人

C量才使用

D客观公正

E动态平衡

正确答案:ACDE

多选题

43.影响集权与分权的主要因素有（）。

A组织的规模

B职责或决策的重要性

C下级管理人员的素质

D控制技术的发展程度

E环境的影响

正确答案:ABCDE

多选题

44.美国学者邓肯（Duncan）提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度，它们是（）

A环境变化程度

B环境大小程度

C环境高低层次

D环境复杂程度

E环境难易程度

正确答案:AD

多选题

45.领导职能的一般特点主要有（）。

A合法权力性

B决断性

C公正性

D规范性

E协调性

正确答案:ABCDE

多选题

46.网络图的构成要素有（）。

A箭头

B箭线

C节点

D虚箭线

E路线

正确答案:BCDE

多选题

47.提出企业再造理论的是（）。

A迈克尔哈默

B麦格雷戈

C詹姆斯钱皮

D安索夫

E孔茨

正确答案:AC

多选题

48.组织设计中经常运用的部门划分的标准有（）。

A职能

B产品

C地区

D顾客

E综合部门化

正确答案:ABCDE

多选题

49.非正式沟通的类型在自然状态下，最常见的有（）。

A单线式

B流言式

C偶然式

D集束式

E平行式

正确答案:ABCD

多选题

50.管理方格图理论的提出者是（）。

A布莱克

B卡兹

C法约尔

D斯托迪尔

E莫顿

正确答案:AE

多选题

51.作业控制主要包括（）。

A采购控制

B库存控制

C质量控制

D成本控制

E时间控制

正确答案:ABCD

多选题

52.以下哪些组织属于非公共组织（）。

A政府

B企业

C以营利为目的的社会中介组织

D宗教组织

E基于特定的生活兴趣而形成的组织

正确答案:BCDE

多选题

53.SWOT分析法代表的是（）。

A优势

B劣势

C条件

D机会

E威胁

正确答案:ABDE

多选题

54.塑造组织文化的途径主要有（）。

A选择价值标准

B强化员工认同

C提炼定格

D巩固落实

E丰富发展

正确答案:ABCDE

多选题

55.当组织出现人员富裕时，一般采用以下方法（）。

A终止合同

B临时解雇

C降级使用

D返聘

E退休

正确答案:ABCE

多选题

56.费特勒模型认为，理想的领导方式取决于（）因素。

A组织的环境

B任务

C领导本人

D下属的行为

E领导对下属的关心

正确答案:ABCDE

多选题

57.现代教科书普遍认为管理的四项基本职能是（）。

A计划

B组织

C领导

D控制

E人事

正确答案:ABCD

多选题

58.强化理论的主要措施有（）。

A正强化

B负强化

C不强化

D惩罚

E综合策略

正确答案:ABCDE

多选题

59.人力资源需求预测的方法有（）。

A经验估计法

B比率分析法

C德尔菲法

D马尔可夫分析法

E人员替换表

正确答案:ABC

多选题

60.以下因素属于双因素理论中的激励因素的是（）。

A工资

B地位

C安全

D成长机会

E赏识

正确答案:DE

多选题

61.为了保证控制职能的发挥，要充分考虑的基本前提有（）。

A要有明确的计划和目标

B要有必要的时间准备

C要有领导的充分重视

D要有责权分明的组织结构

E要有科学的控制方法和手段

正确答案:ADE

多选题

62.以下关于决策特点的判断正确的有（）。

A决策的前提是有明确的目的

B决策的条件是有若干个可行方案可供选择

C决策的重点是方案的比较分析

D决策的结果是选择一个以上的满意方案

E决策的实质是主观判断过程

正确答案:ABCE

63.计划是为了指导行动，现实生活中各种不可能的条件，也可以作为计划的基础。

正确 错误

正确答案:错

判断题

64.沟通是管理者激励下属，履行领导职责的基本途径。

正确 错误

正确答案:对

判断题

65.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。

正确 错误

正确答案:对

判断题

66.期望理论的核心是单向期望，管理者期望员工的行为，员工并不期望管理者的奖赏。

正确 错误

正确答案:错

判断题

67.预算是用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间等，是一种数字化的计划。

正确 错误

正确答案:对

判断题

68.安德鲁尤尔以管理教育的先驱而著称。

正确 错误

正确答案:对

判断题

69.不同层次的管理者在管理的各个职能上所花费的时间基本上都是相等的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

70.重大决策总是由个人而非群体做出，因为群体过于保守，难以果断行事。

正确 错误

正确答案:对

判断题

71.管理者在组织中的工作就是指挥别人完成某项具体工作，自己可以不用担任具体工作。

正确 错误

正确答案:错

判断题

72.SWOT矩阵是分析业务组合战略的一种非常实用的方法。

正确 错误

正确答案:错

判断题

73.开展团队学习并不是五项修炼的内容之一。

正确 错误

正确答案:错

判断题

74.不同的人对归属需要、权力需要与成就需要这三种基本需要的先后次序和重视程度是完全相同的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

75.事业部制是一种集权制的体制。

正确 错误

正确答案:错

判断题

76.领导影响力完全是由权力决定的。

正确 错误

正确答案:错

77.不同的时代对领导者的素质有不同的要求，但领导者的素质是比较稳定的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

78.泰罗提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则。

正确 错误

正确答案:错

判断题

79.魏源认为国家的经济力量在于依靠富民，富民是国家财力的来源。

正确 错误

正确答案:对

判断题

80.变革型领导不完全依赖组织纪律和传统的激励方式来控制员工。

正确 错误

正确答案:对

判断题

81.非正式沟通的沟通途径是通过组织内的各种社会关系，与组织等级的权力有一定关系。

正确 错误

正确答案:错

判断题

82.非正式组织也是有明确或者成文的制度和规则的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

83.一般而言，从内部发展起来的或独资创办的企业，往往表现出集权化倾向。

正确 错误

正确答案:对

判断题

84.管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比。

正确 错误

正确答案:对

判断题

85.授权者如发现下属职权范围内的事务有问题，可以越过下级去干涉下级职权范围内的事务。

正确 错误

正确答案:错

判断题

86.管理的定量方法是从第一次世界大战中对军事问题的数学和统计解法的基础上发展起来的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

87.小道消息有过滤和反馈双重机制，领导者应该对它进行分析并预测其流向。

正确 错误

正确答案:对

判断题

88.群体控制是基于群体成员们的价值观念和行为准则，由非正式组织实施和维持的。

正确 错误

正确答案:对

判断题

89.两个相邻的节点之间只能有一条箭线。

正确 错误

正确答案:对

判断题

90.管理学以探求管理现象的发展规律作为自己的目标和任务。

正确 错误

正确答案:对

判断题

91.管理者就是领导者，两者没有什么不同。

正确 错误

正确答案:错

判断题

92.在传统的垂直型组织结构中，水平沟通是最主要的沟通方式。

正确 错误

正确答案:错

判断题

93.主张设置计划部门，实行职能制和实行例外原则的是法约尔。

正确 错误

正确答案:错

判断题

94.梅奥对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学，并在其与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验。

正确 错误

正确答案:错

判断题

95.斜向沟通是指发生在组织中属于同一部门和等级层次的人员之间的信息沟通。

正确 错误

正确答案:错

判断题

96.加强沟通和教育，是克服组织变革阻力的有效途径。

正确 错误

正确答案:对

判断题

97.群体决策虽然不能够像个人决策那样节省时间，却可以为企业的管理决策带来工作过程和工作结果上的便利，因此无法提高企业的效率。

正确 错误

正确答案:错

判断题

98.一个管理者要获得管理上的成功，接受正规的管理教育是唯一必要的途径。

正确 错误

正确答案:错

判断题

99.网络图中允许出现封闭的循环路线。

正确 错误

正确答案:错

判断题

100.管理环境是指仅存在于一个组织外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。

正确 错误

正确答案:错

2015年春浙江大学远程教育管理学在线作业答案

单选题

1.管理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者等级地位的提高，管理能力的相对重要性增加，技术能力的重要性减少，这个观点的提出者是（）。

A卡兹

B法约尔

C斯托迪尔

D班尼斯

正确答案:B

单选题

2.目标管理的最早提出者是（）。

A德鲁克

B西蒙

C卡兹

D法约尔

正确答案:A

单选题

3.一种员工广泛参与企业管理的组织制度是（）。

A团队式

B直线职能制

C事业部制

D模拟分权制

正确答案:A

单选题

4.根据有关的技术经济定额来计算确定计划指标的方法是（）。

A经验平衡法

B系数推导法

C定额换算法

D滚动计划法

正确答案:C

单选题

5.战略性决策和战术性决策是划分标准是（）。

A决策权限的制度安排

B按决策条件的可控程度

C按照后来决策与先前决策的一致性程度

D按照决策目标的影响程度不同

正确答案:D

单选题

6.在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。

A基层管理者

B中层管理者

C高层管理者

D操作者

正确答案:D

单选题

7.在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（）。

A计划

B组织

C领导

D控制

正确答案:C

单选题

8.最适用于复杂工作项目的管理，在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是（）。

A网络计划技术

B系数推导法

C定额换算法

D滚动计划法

正确答案:A

单选题

9.成就激励理论的提出者是（）。

A马斯洛

B赫茨伯格

C麦克利兰

D阿尔德弗

正确答案:C

单选题

10.刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（）。

A预算的内容

B预算控制的力度

C预算的范围

D预算的时间

正确答案:B

单选题

11.风险型决策最常用的方法是（）

A差量分析法

B决策树法

C头脑风暴法

D德尔菲法

正确答案:B

单选题

12.下列各种决策方法中，最冒险的方法是（）。

A小中取大法

B大中取大法

C乐观系数法

D后悔值最小法

正确答案:B

单选题

13.认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。

A德鲁克

B西蒙

C卡兹

D法约尔

正确答案:A

单选题

14.确定一个组织的人员需要的种类和数量的工作是指（）。

A招聘

B人力资源规划

C培训

D考核

正确答案:B

单选题

15.作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（）。

A面谈法

B工作任务分析法

C观察法

D调查法

正确答案:C

单选题

16.非正式组织基本的存在形式有（）种。

A2

B3

C4

D5

正确答案:B

单选题

17.费特勒模型是属于领导理论中的（）。

A领导素质理论

B领导权变理论

C领导关系理论

D领导魅力理论

正确答案:B

单选题

18.认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式，这是（）。

A费特勒模型

B管理四分图理论

C途径——目标理论

D应变领导模式理论

正确答案:D

单选题

19.组织中上级指挥下级工作的权力被称为（）。

A直线权力

B参谋权力

C职能权力

D领导权力

正确答案:A

单选题

20.人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出的。

A泰罗

B麦格雷戈

C马斯洛

D卡内基

正确答案:B

单选题

21.《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（）。

A孔茨

B麦格雷戈

C马斯洛

D卡内基

正确答案:A

单选题

22.亨利明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（）种角色。

A3种

B5种

C9种

D10种

正确答案:D

23.“学习型组织”理论的提出者是（）。

A安索夫

B孔茨

C彼得圣吉

D亚当斯密

正确答案:C

单选题

24.控制的过程的第一步是（）。

A采取管理行动来纠正偏差

B衡量实际绩效

C将实际绩效与标准进行比较

D建立标准

正确答案:D

单选题

25.把控制分为集中控制、分散控制和分层控制，其划分的标准是（）。

A控制的时间

B控制的程度

C控制的主体

D控制的来源

正确答案:B

单选题

26.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。

A亨利明茨伯格

B卢森斯

C卡兹

D法约尔

正确答案:C

单选题

27.作为一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解，这是（）。

A网型沟通

B轮型沟通

CＹ型沟通

D环型沟通

正确答案:A

单选题

28.在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（）职能。

A计划

B组织

C领导

D控制

正确答案:A

单选题

29.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指（）。

A生理需要

B自我实现需要

C安全需要

D社会需要

正确答案:B

单选题

30.对于规模较小或业务活动简单、稳定的企业，最合适的组织形式是（）。

A直线制

B直线职能制

C事业部制

D模拟分权制

正确答案:A

单选题

31.企业流程再造一般分为（）过程。

A3

B4

C5

D6

正确答案:B

单选题

32.把领导定义为影响力的学者是（）。

A哈罗德孔茨和海因茨韦里克

B约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯

C斯蒂芬罗宾斯

D法约尔

正确答案:A

单选题

33.组织内的沟通有（）个方向。

A2

B3

C4

D5

正确答案:C

单选题

34.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。

A人本规律

B权变规律

C循环规律

D择优规律

正确答案:B

单选题

35.各类组织中最常采用的一种组织形式是（）。

A直线制

B直线职能制

C事业部制

D模拟分权制

正确答案:B

单选题

36.一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（）。

A技术技能

B人际技能

C概念技能

D关系技能

正确答案:C

单选题

37.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（）。

A汉穆拉比法典

B胡夫金字塔

C罗马天主教会

D古代印度孔雀王朝

正确答案:B

单选题

38.提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（）。

A西蒙

B马克斯韦伯

C卡兹

D法约尔

正确答案:B

多选题

39.目标管理的缺点主要有（）。

A部门和个人目标与公司目标保持一致

B文件过于浩繁使目标管理丧失活力

C变化不定影响目标管理的恒定

D不良的劳资关系会降低目标管理的效率

E激励员工

正确答案:BCD

多选题

40.下面选项中属于主观决策的方法有（）。

A德尔菲法

B头脑风暴法

C发散思维法

D回归分析法

E确定型决策方法

正确答案:ABC

多选题

41.不同企业的国际化程度不同，但一般来说，国际化要经过阶段有（）。

A国内市场阶段

B出口国际化阶段

C地区经营阶段

D跨国经营阶段

E全球化阶段

正确答案:ABDE

多选题

42.人员配备的基本原则有（）。

A因事择人

B因人择人

C量才使用

D客观公正

E动态平衡

正确答案:ACDE

多选题

43.影响集权与分权的主要因素有（）。

A组织的规模

B职责或决策的重要性

C下级管理人员的素质

D控制技术的发展程度

E环境的影响

正确答案:ABCDE

多选题

44.美国学者邓肯（Duncan）提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度，它们是（）

A环境变化程度

B环境大小程度

C环境高低层次

D环境复杂程度

E环境难易程度

正确答案:AD

多选题

45.领导职能的一般特点主要有（）。

A合法权力性

B决断性

C公正性

D规范性

E协调性

正确答案:ABCDE

多选题

46.网络图的构成要素有（）。

A箭头

B箭线

C节点

D虚箭线

E路线

正确答案:BCDE

多选题

47.提出企业再造理论的是（）。

A迈克尔哈默

B麦格雷戈

C詹姆斯钱皮

D安索夫

E孔茨

正确答案:AC

多选题

48.组织设计中经常运用的部门划分的标准有（）。

A职能

B产品

C地区

D顾客

E综合部门化

正确答案:ABCDE

多选题

49.非正式沟通的类型在自然状态下，最常见的有（）。

A单线式

B流言式

C偶然式

D集束式

E平行式

正确答案:ABCD

多选题

50.管理方格图理论的提出者是（）。

A布莱克

B卡兹

C法约尔

D斯托迪尔

E莫顿

正确答案:AE

多选题

51.作业控制主要包括（）。

A采购控制

B库存控制

C质量控制

D成本控制

E时间控制

正确答案:ABCD

多选题

52.以下哪些组织属于非公共组织（）。

A政府

B企业

C以营利为目的的社会中介组织

D宗教组织

E基于特定的生活兴趣而形成的组织

正确答案:BCDE

多选题

53.SWOT分析法代表的是（）。

A优势

B劣势

C条件

D机会

E威胁

正确答案:ABDE

多选题

54.塑造组织文化的途径主要有（）。

A选择价值标准

B强化员工认同

C提炼定格

D巩固落实

E丰富发展

正确答案:ABCDE

多选题

55.当组织出现人员富裕时，一般采用以下方法（）。

A终止合同

B临时解雇

C降级使用

D返聘

E退休

正确答案:ABCE

多选题

56.费特勒模型认为，理想的领导方式取决于（）因素。

A组织的环境

B任务

C领导本人

D下属的行为

E领导对下属的关心

正确答案:ABCDE

多选题

57.现代教科书普遍认为管理的四项基本职能是（）。

A计划

B组织

C领导

D控制

E人事

正确答案:ABCD

多选题

58.强化理论的主要措施有（）。

A正强化

B负强化

C不强化

D惩罚

E综合策略

正确答案:ABCDE

多选题

59.人力资源需求预测的方法有（）。

A经验估计法

B比率分析法

C德尔菲法

D马尔可夫分析法

E人员替换表

正确答案:ABC

多选题

60.以下因素属于双因素理论中的激励因素的是（）。

A工资

B地位

C安全

D成长机会

E赏识

正确答案:DE

多选题

61.为了保证控制职能的发挥，要充分考虑的基本前提有（）。

A要有明确的计划和目标

B要有必要的时间准备

C要有领导的充分重视

D要有责权分明的组织结构

E要有科学的控制方法和手段

正确答案:ADE

多选题

62.以下关于决策特点的判断正确的有（）。

A决策的前提是有明确的目的

B决策的条件是有若干个可行方案可供选择

C决策的重点是方案的比较分析

D决策的结果是选择一个以上的满意方案

E决策的实质是主观判断过程

正确答案:ABCE

63.计划是为了指导行动，现实生活中各种不可能的条件，也可以作为计划的基础。

正确 错误

正确答案:错

判断题

64.沟通是管理者激励下属，履行领导职责的基本途径。

正确 错误

正确答案:对

判断题

65.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。

正确 错误

正确答案:对

判断题

66.期望理论的核心是单向期望，管理者期望员工的行为，员工并不期望管理者的奖赏。

正确 错误

正确答案:错

判断题

67.预算是用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间等，是一种数字化的计划。

正确 错误

正确答案:对

判断题

68.安德鲁尤尔以管理教育的先驱而著称。

正确 错误

正确答案:对

判断题

69.不同层次的管理者在管理的各个职能上所花费的时间基本上都是相等的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

70.重大决策总是由个人而非群体做出，因为群体过于保守，难以果断行事。

正确 错误

正确答案:对

判断题

71.管理者在组织中的工作就是指挥别人完成某项具体工作，自己可以不用担任具体工作。

正确 错误

正确答案:错

判断题

72.SWOT矩阵是分析业务组合战略的一种非常实用的方法。

正确 错误

正确答案:错

判断题

73.开展团队学习并不是五项修炼的内容之一。

正确 错误

正确答案:错

判断题

74.不同的人对归属需要、权力需要与成就需要这三种基本需要的先后次序和重视程度是完全相同的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

75.事业部制是一种集权制的体制。

正确 错误

正确答案:错

判断题

76.领导影响力完全是由权力决定的。

正确 错误

正确答案:错

77.不同的时代对领导者的素质有不同的要求，但领导者的素质是比较稳定的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

78.泰罗提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则。

正确 错误

正确答案:错

判断题

79.魏源认为国家的经济力量在于依靠富民，富民是国家财力的来源。

正确 错误

正确答案:对

判断题

80.变革型领导不完全依赖组织纪律和传统的激励方式来控制员工。

正确 错误

正确答案:对

判断题

81.非正式沟通的沟通途径是通过组织内的各种社会关系，与组织等级的权力有一定关系。

正确 错误

正确答案:错

判断题

82.非正式组织也是有明确或者成文的制度和规则的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

83.一般而言，从内部发展起来的或独资创办的企业，往往表现出集权化倾向。

正确 错误

正确答案:对

判断题

84.管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比。

正确 错误

正确答案:对

判断题

85.授权者如发现下属职权范围内的事务有问题，可以越过下级去干涉下级职权范围内的事务。

正确 错误

正确答案:错

判断题

86.管理的定量方法是从第一次世界大战中对军事问题的数学和统计解法的基础上发展起来的。

正确 错误

正确答案:错

判断题

87.小道消息有过滤和反馈双重机制，领导者应该对它进行分析并预测其流向。

正确 错误

正确答案:对

判断题

88.群体控制是基于群体成员们的价值观念和行为准则，由非正式组织实施和维持的。

正确 错误

正确答案:对

判断题

89.两个相邻的节点之间只能有一条箭线。

正确 错误

正确答案:对

判断题

90.管理学以探求管理现象的发展规律作为自己的目标和任务。

正确 错误

正确答案:对

判断题

91.管理者就是领导者，两者没有什么不同。

正确 错误

正确答案:错

判断题

92.在传统的垂直型组织结构中，水平沟通是最主要的沟通方式。

正确 错误

正确答案:错

判断题

93.主张设置计划部门，实行职能制和实行例外原则的是法约尔。

正确 错误

正确答案:错

判断题

94.梅奥对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学，并在其与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验。

正确 错误

正确答案:错

判断题

95.斜向沟通是指发生在组织中属于同一部门和等级层次的人员之间的信息沟通。

正确 错误

正确答案:错

判断题

96.加强沟通和教育，是克服组织变革阻力的有效途径。

正确 错误

正确答案:对

判断题

97.群体决策虽然不能够像个人决策那样节省时间，却可以为企业的管理决策带来工作过程和工作结果上的便利，因此无法提高企业的效率。

正确 错误

正确答案:错

判断题

98.一个管理者要获得管理上的成功，接受正规的管理教育是唯一必要的途径。

正确 错误

正确答案:错

判断题

99.网络图中允许出现封闭的循环路线。

正确 错误

正确答案:错

判断题

100.管理环境是指仅存在于一个组织外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。

正确 错误

正确答案:错