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目 录
第一章 考试系统的环境与安装
1.1 考试系统运行环境要求
1.1.1 考试系统
1.2 考试系统安装
1.2.1 考试系统安装
1.2.2 考试系统卸载
第二章 考试系统的运行及功能使用
2.1 考试系统的运行
2.1.1 考试系统运行
2.2 统考练习系统的功能使用
2.2.1 统考练习系统运行注意事项
2.2.2 统考练习系统运行
2.2.3 答题功能介绍
2.2.4 辅助功能
附录 疑难解答
第一章 考试系统的环境与安装1.1 考试系统运行环境要求
1.1.1 考试系统硬件环境
主 机：Pentium III或以上
内 存：64MB或以上
硬 盘：剩余空间300MB以上
网 卡：10/100Mbit/S网卡，支持TCP/IP协议
软件环境u 统考练习系统运行必须有IE6.0浏览器，并且必须通过IE浏览器访问考试系统进行考试。
u 操作系统需用微软Windows Xp操作系统。
u 完全安装Offices 2003办公软件。
u 考试过程中请关闭杀毒软件或者取消其网页脚本监控功能，防火墙请做好相关规则，卸载网页拦截软件上网助手、3721等。
1.2 考试系统安装该系统为全国网络学院统考配套单机练习系统，为确保系统安装和运行正常，请在安装考试系统前对系统硬盘进行病毒查杀。
1.2.1 考试系统安装打开光驱，放入全国网络学院统考练习系统光盘；如果光驱自动运行,在自动播放的动画界面中，选择“安装网络统考系统”；如果光驱没有自动运行，请打开“我的电脑”选择光驱并打开，双击根目录下的“autorun.exe”文件，选择“安装网络统考系统”根据向导提示完成系统安装。
1.2.2 考试系统卸载打开开始菜单，选择“全国网络学院统考练习系统”项，选择“卸载 全国网络学院统考练习系统”，即可完成“全国网络学院统考练习系统”卸载。
第二章 考试系统的运行及功能使用
该考试系统为全国网络学院统考配套练习系统，系统提供丰富的练习试题，紧密贴合全国网络学院统考考试；考试练习系统提供多种可选方式供考生进行练习，并提供全真考试环境和查卷功能供考生熟悉考试环境和分析学习情况。
2.1 考试系统的运行
2.1.1 考试系统运行运行全国网络学院统考练习系统服务器，可以通过如下方式：
1、 启动
打开“开始”菜单，选择“全国网络学院统考练习系统”项，打开“全国网络学院统考练习系统”；或在桌面打开“全国网络学院统考练习系统”快捷图标；考试练习系统服务器运行，并在任务栏右下脚显示一个“
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”的练习系统服务器图标。同时自动打开统考练习系统用户界面。 2、 服务控制
通过任务栏右下脚显示一个“”的考试练习系统服务器图标，点击右键出现如下快捷工具栏（图1.1）：
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u Start Service：启动考试练习系统服务器服务
u Pause Service：暂停考试练习系统服务器服务
u Restart Service：重新启动考试练习系统服务器服务，并同时打开统考练习系统用户界面
u 关闭：关闭考试练习系统服务器
2.2 统考练习系统的功能使用
2.2.1 统考练习系统运行注意事项1) 如果操作系统上安装有KV3000、金山毒霸、金山大管家、网络实名、3721等等带有网页脚本监控的软件，请将脚本监控取消或卸载该软件，否则将影响运行；
2) 统考练习系统运行时使用的浏览器只能是微软的IE浏览器，不能用其它类型的浏览器。
3) 如果操作系统为Windows XP + SP2补丁包或Windows 2003 + SP1补丁包，则还需另外开启Internet选项安全设置中的“允许由脚本初始化的窗口，没有大小和位置限制”和Activex控件的下载，并关闭IE浏览器的“阻止弹出式窗口”项。
注意：安全设置的打开方式：打开IE浏览器，选择【工具】菜单【Internet 选项（O）…】,在“Internet选项”页面选择“安全”标签页，双击“本地Intranet”，选择自定义级别，在弹出的“安全设置”中进行操作。
2.2.2统考练习系统运行 1、启动
统考练习系统可以通过以下方式打开：
u 开始菜单项的“全国网络学院统考练习系统”，打开“全国网络学院统考练习系统”
u 桌面打开“全国网络学院统考练习系统”快捷图标
u 服务控制的Restart Service功能
打开统考练习系统用户界面后，系统将出现如图2.1的提示：
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1) 练习环境：提供考生练习自测环境
u 随机抽题：随机抽取一套完整的试卷进行练习
u 重复抽题：重复抽取前一次练习的试卷，在系统初次使用时是不可用的
u 知识点抽题：按照考试知识点进行抽题练习
按知识点抽题，系统将提供如下选择信息：
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可以选择考试科目、章节、具体知识点、题目的范围（当该知识点下的题不够一套试卷的题量时，系统默认抽取该知识点下所有试题）以及练习时间来进行组合选择抽题练习。
2) 考试环境：提供正式考试环境，供考生熟悉考试环境。
3) 辅助功能：提供查看考生练习历史试卷，清除服务器历史数据及系统常见问题帮助功能。该内容将在2.2.4 辅助功能中详细介绍。
u 查看历史试卷：提供考生查看历次练习试卷功能。
u 清空历史数据：清除练习系统历次练习相关数据。
u 系统帮助：提供系统常见问题帮助信息。
4) 退出系统：退出练习系统。
2、 注册
“练习环境”中考生在选择了相关抽题方式后，直接进入考试练习系统进行答题练习；“正式环境”中，考生需首先注册方可登录正式考试环境，进行答题和环境熟悉。(在正式考试中要严格按准考证号和姓名进行登录，不提供注册功能);
进入“正式环境”后，在登录界面输入自定义的“准考证号”和“姓名”，点击“注册”按钮即可进入注册确认页面，选择或输入相关的注册信息后，选择“确定”即可进入正式考试环境。
3、 开始考试
考生账号注册成功后，系统进入“考生须知”界面，详细阅读相关考试事项，点击“开始考试”按钮。系统进入答题界面，并开始考试倒计时。
如果在考试过程中因异常情况退出统考练习系统，请参考“2.2.2统考练习系统运行”启动部分的内容，重新启动统考练习系统。统考练习系统重新启动后，系统出现如下提示：
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根据需要确定是否继续上次的练习或重新抽题练习。
2.2.3答题功能介绍 进入统考练习系统，开始考试后，将出现如下答题界面(见图2.4)：
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u 题目切换向导：显示当前题目题号及总的题量，通过“最前一题”、“上一题”、“下一题”、“最后一题”按钮可控制题目之间的切换浏览（该切换也可通过方向键“
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”、“
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”控制在上一题和下一题之间操作）。 u 题面显示区：显示当前题目题面要求。
u 答案选择区：理论类选择题答案选择区域，可通过使用键盘上的A、B、C和D键进行快捷选择，但要注意此时需关闭任何输入法。
u 答题列表：通过该列表的树状目录，可以查看当前的答题情况，并可通过鼠标电击相应的题目项切换到相关题目题面；其相关状态标示请参考答题界面右下方的标示图例。
u 时间栏：显示当前考生的剩余时间、准考证号、姓名等信息，“看题”按钮可以切换答题界面的显示与隐藏。
u 待查：位于答题界面右上方，用于标示不确定答案的题目，方便考生检查。
u 交卷：位于答题界面右上方，点击该按钮完成考生手动交卷。
u 评分：对当前题目的正确性进行验证，在正式考试时不予提供，为方便练习时使用。
1、 单选择题答题操作
通过“题目切换向导”或“答题列表”切换到要进行答题的题面后，通过鼠标点击“答案选择区”中相关的答案项，系统即可记录该题答案，并显示在“答题列表”中。如图2.5所示：
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答题小技巧：单选题答题时可通过键盘对应的字母键来选择当前题的答案，如选择答案“A”可使用键盘的字母键“A”。
2、操作类题答题操作
通过“题目向导”或“答题列表”切换到要进行答题的题面后，根据“题面显示区”中的操作要求，进入考生文件夹或打开相对应的应用程序进行操作答题。如图2.6所示：
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u 打开考生文件夹：通过点击当前操作题答题界面，选择界面底部中间位置的“打开考生文件夹***”按钮来打开考生文件夹。这里请注意：操作题的所有答案都必须存放在考生文件夹的对应目录中，否则不能评分。
u 打开应用程序：通过点击当前操作题答题界面，选择界面底部中间位置的“打开[***]应用程序”按钮来打开本题操作所需用到的应用程序。
u 播放演示：考试练习系统为每道操作题提供了对应的操作演示，供考生参考；点击该按钮即可播放该题整个操作过程。
u 重做：重新初始化当前操作题，考生如果答题出现错误，可通过该功能重新初始还原本题原始文件，重新进行答题。
u 小题板：该功能可以将答题界面切换为置前的小窗口，便于考生进行答题和浏览题目；如图2.7所示：
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该功三
如果考生答题时间已经用完，系统将自动结束考生答题，并完成交卷。
4、答题情况表
考生答题完成并交卷后，系统将出现一个答题情况表供考生查阅本次考试练习答题情况，见图2.8。
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点击“生成答案”按钮，可以生成本次考试练习的所有正确答题结果；点击“评分”，可以对答题结果进行评分；点击“返回”按钮，可以返回到考生答题界面继续查看和答题；点击“退出”按钮，退出考试系统。
2.2.4辅助功能1、查看历史试卷
全国网络学院统考练习系统在“辅助功能”中提供了考生历次答题练习试卷的查阅功能，该功能可以方便考生对历次练习答题情况和结果文件进行查看，并提供相应的答题分析信息。该功能在初次进入系统或清空了数据的情况下为不可用状态（灰色）。
启动“全国网络学院统考练习系统”，选择“辅助功能”中的“查看历史试卷”，进入考生历次考试练习试卷查阅界面（图2.9）。注意：该功能项必须在系统已有完成交卷考生的情况下方为可用。
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从该界面可以浏览考生历次考试练习的试卷信息及得分情况，点击“操作”栏下的“查看”项进入该次考试练习历史试卷文件详细信息的查看（图2.10）。
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操作题结果查看（见图2.11），在界面右侧中部提供了该题评析信息及评分结果信息，考生可以根据相关信息查阅做题情况。在界面右侧下部操作题结果文档查看区，可以打开查看或保存以前考试练习的结果文件。注意在打开状态下无法保存文件，如果需要保存文件，请在点击该文件名后弹出的窗口中选择“保存”。
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2、 清空历史数据
清除练习系统历次练习相关数据，数据清空后将不再保留以前的答题数据和系统记录，请谨慎使用。
3、 系统帮助
提供统考练习系统常见问题帮助信息，该帮助在系统发生错误时亦可自动定位到相关的帮助信息上。
附录 疑难解答
1、 统考练习系统登录时，IE浏览器提示“该页无法显示……”或是提示“无法找到网页……”等现象？
原因分析：Web服务没有配置好或服务没有启动，或是访问地址、端口不对
解决办法：运行考试练习系统服务器的Restart Service功能，或重新启动考试练习系统；如果不行，请重新安装全国网络学院统考练习系统。
2、 统考练习系统登录总是提示安全警告，无法下载控件？
原因分析：可能是操作系统安装了安全软件和网页拦截软件，以及IE安全权限过高导致
解决办法：卸载操作系统上的上网助手、3721等网页拦截软件，做好系统安全软件和防火墙规则，允许对外访问的完全权限并允许文件下载和注册表注册。修改IE的安全权限，允许控件下载、跨域数据交换、文件下载等等。
3、 选择题一选择答案即出错？
原因分析：控件MsAdo15.dll的版本不符
解决办法：注册“系统盘符:\Program Files\Common Files\System\ado”下的MsAdo15.Dll;如果在该地址下没有该控件或注册了也没能解决问题,查找该机房的该控件的所有版本，逐一替换直到问题解决(比如：如果同一机房中有其它可以正常考试的机器可以把它的MsAdo15.Dll替换不能用的机器上的该文件)。
4、题目无法显示？
原因分析：控件Richtx32.ocx没注册成功
解决办法：在操作系统中查找该文件，然后使用regsvr32命令进行注册。使用方法：在“开始”菜单“运行”中，输入：regsvr32 [file]；此处[file]为文件绝对路径。
5、在进入考试系统的过程中出现IE非法操作对话框？
原因分析：病毒破坏IE
解决办法：请使用杀毒软件病毒库进行病毒查杀。
6、计算机成功进入考试系统后会自动退出考试系统？
原因分析：IE缓存信息影响，或杀毒软件脚本监控导致
解决办法：清空IE缓存信息，去掉网页脚本监控；如果仍然不行，请将硬盘根目录下的wysoft目录下的exec删除后重新进入系统。
7、交卷过程中提示找不到相关控件，无法评分？
原因分析：评分控件没有或未能正确注册
解决办法：重新下载相关控件，并注册，如果客户机不允许注册表注册，请用相关软件打开该功能。
8、IE出现标题栏和考生姓名都是乱码？
原因分析：IE中编码不是为“简体中文”,机器IE编码设置有问题
解决办法：操作系统换用户名登录，并更改IE编码。
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清道夫
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