浅析网络购物消费者权益的法律保护.doc

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适用专业：法学、法律事务

摘 要

最近这些年，中国网民数量增长迅速，网络消费也慢慢的融入到人民的生活方式里，变成人们消费的一种首选购物方式，然而，在网上购物阶段中，经常出现无保护消费者权利的问题。本文件围绕法律的视角对这个问题进行探讨。经过调查发现，当下在保护中国网购消费者权益上，有着各种状况，比如是消费者知情权未得到完全保护，个人信息权泄漏，保护消费者后悔权力度小，无法确定消费者的投诉权受到保护等，对于这些状况，本文围绕在线购买消费者权利存在的问题入手分析，觉得需要增强保护对知情权的力度，然后再保护个人信息权。另外，必须改进后悔权制度，对其进行完善，详细的规制网络交易格式合同。

关键词：消费者；权益；法律；保护；网络购物

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